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PRIVACY POLICY

Matarrese Service Snc P.IVA 07477890722 con sede legale in Via Trani Km 2,500 Andria BT, Italia, in veste di titolare autonomo del trattamento intende informarla riguardo alle modalità con cui raccoglie, utilizza e divulga i dati personali che la riguardano attraverso il sito (“sito”) e i relativi servizi (“servizi”), nel rispetto di tutte le leggi e normative applicabili in materia di protezione dati e con particolare riferimento a: (i) CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (D. L.vo 30 giugno 2003 n.196); (ii) Regolamento (UE) n° 679 del 27 aprile 2016 (il cosiddetto Regolamento generale sulla protezione dei dati o “RGPD“), in vigore dal 25 maggio 2018; e (iii) ogni ulteriore legge, ordinanza, regolamento o disposizione delle autorità nazionali ed europee competenti in materia di protezione dati – nel seguito collettivamente indicate con “Legislazione applicabile in materia di protezione dati”.

1)A COSA E A CHI SI RIFERISCE LA PRESENTE POLICY?
L’azienda è titolare del trattamento dei dati personali (ossia, tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile in qualità di interessato) raccolti presso di lei o su di lei tramite il sito e i servizi, che vengono trattati conformemente alle norme della presente Policy sulla privacy.

La presente Policy sulla privacy e la nostra Cookie Policy si riferiscono a tutti gli utenti, inclusi quelli che utilizzano il sito e i servizi senza essersi registrati o iscritti a un servizio specifico.

2)QUALE TIPO DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
L’azienda raccoglie (1) dati che lei ha volontariamente condiviso con l’azienda (2) dati sull’attività raccolti quando lei accede e interagisce con il sito o i servizi e (3) altre informazioni. Più in particolare, l’azienda raccoglie i seguenti dati personali:

Dati che lei ha volontariamente condiviso con l’azienda. Possiamo raccogliere i suoi dati personali (quali, nome, cognome, e-mail, numero di telefono, ecc.), se lei inoltra una richiesta utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito o se desidera beneficiare dei servizi che forniamo;

Dati di attività. Durante l’accesso o l’interazione con il sito, possiamo raccogliere alcune informazioni su tali visite. Ad esempio, per consentire la connessione al Sito o ai servizi, i nostri server ricevono e registrano informazioni su computer, dispositivo e browser del visitatore, compreso, potenzialmente, l’indirizzo IP, il tipo di browser e altre informazioni su software e hardware. Se l’accesso viene effettuato da un dispositivo mobile o di altro tipo, può essere rilevato l’identificativo univoco assegnato ad esso, i dati di geolocalizzazione o altre informazioni sulle operazioni effettuate con tale dispositivo.
Possono essere inoltre utilizzati cookie e altre tecnologie di tracciamento (Google Analytics con IP anonimizzato), che possono servire anche per raccogliere e memorizzare informazioni sull’uso del sito o dei servizi, quali pagine visitate, contenuti visualizzati, ricerche effettuate e pubblicità visionate.
Ulteriori informazioni sono contenute nella nostra Cookie Policy.

Informazioni da altre fonti. Le informazioni raccolte possono essere integrate con dati provenienti da altre fonti, p. es. informazioni accessibili al pubblico e commercialmente disponibili.
Se le informazioni raccolte da e riguardo all’utente non lo identificano come persona specifica (p.es., dati grezzi, in forma aggregata o anonima), direttamente o indirettamente, possono essere impiegate per ogni finalità o condivise con terze parti, nella misura consentita dalla legislazione applicabile in materia di protezione dati.

3)NON RACCOGLIAMO
Categorie particolari di dati personali. Le chiediamo espressamente di non inviarci e di non divulgare su o tramite il sito, i servizi o in altro modo informazioni comprese in categorie particolari di dati personali (quali numeri di previdenza sociale, informazioni riguardanti l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o di altro tipo, la salute, i precedenti penali o l’appartenenza sindacale).

4)PERCHÈ RACCOGLIAMO DATI PERSONALI?
Trattiamo i dati personali raccolti presso di lei e su di lei per:
a) consentirle l’uso del sito e dei servizi;
b) valutare e migliorare i nostri servizi e le rispettive caratteristiche;
c) migliorare l’esperienza dell’utente durante la navigazione nel sito e l’uso dei Servizi;
d) fornire assistenza ai clienti e rispondere a richieste;
e) adempiere a obblighi legali (compresa anche la fornitura dei servizi); o rispondere a richieste di autorità pubbliche e statali;
f) tutelare i diritti dell’azienda e di altri: più in particolare, in taluni casi l’azienda può divulgare i dati personali, anche nelle situazioni in cui l’azienda ritenga in buona fede che tale trattamento sia necessario: (i) per la protezione, affermazione o difesa di diritti legali, della privacy, della sicurezza o di proprietà dell’azienda o dei rispettivi dipendenti, agenti e contraenti (inclusa l’attuazione dei nostri contratti e condizioni d’uso); (ii) per tutelare la sicurezza e la privacy degli utenti del sito o dei servizi o di altre persone; e (iii) per la protezione da frodi o per finalità di gestione del rischio;
g)con il suo consenso facoltativo, per inviarle comunicazioni promozionali e di marketing tramite mezzi automatizzati (sms, mms, e-mail, telefonate senza operatore, ecc.) e non automatizzati (telefonate con operatore o corrispondenza cartacea);
h)con il suo consenso facoltativo, per comprendere le sue preferenze e scelte personali, per fornirle sempre i servizi che predilige.

5)PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI?
L’azienda effettua il trattamento dei dati personali per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità previste in conformità al precedente paragrafo 3. In ogni caso trovano applicazione i seguenti periodi di conservazione:

a)i dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, lett. da a) a d) sono conservati per il periodo strettamente necessario per consentire all’utente l’uso del sito web o dei servizi;
b)i dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, lett. e) sono conservati per dieci (10) anni al fine di rispondere alle richieste degli interessati e adempiere a leggi e normative applicabili, anche in relazione ai servizi;
c)i dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, lett. f) sono conservati per il periodo strettamente necessario per perseguire gli interessi legittimi della Società;
d)i dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, lett. g) e h) sono conservati per il periodo strettamente necessario ad adempiere le finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non oltre 5 anni;

6)COME VENGONO TRATTATI I DATI PERSONALI?
Per le finalità sopra indicate, i dati vengono trattati con mezzi elettronici e manuali, e sono protetti mediante adeguate misure di sicurezza. A tale proposito, nonostante l’azienda applichi adeguate misure amministrative, tecniche, fisiche e relative al personale per salvaguardare i dati in suo possesso da perdita, furto, uso non autorizzato, diffusione e modifica, non può garantire l’esclusione di tutti i possibili rischi informatici.

7)CHI HA ACCESSO AI DATI PERSONALI?
I dati acquisiti durante la navigazione, potranno essere conosciuti e trattati all’interno della società Matarrese Service Snc dal personale incaricato al trattamento nei limiti in cui questo sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, compiendo solo le operazioni necessarie all’esecuzione delle stesse.
In caso di espressa richiesta e nelle circostanze autorizzate per legge, i dati potranno essere comunicati da Matarrese Service Snc alle Autorità di Pubblica Sicurezza ed alle forze di Polizia. Nessun dato di navigazione viene in alcun modo diffuso.

8)I DATI PERSONALI VENGONO TRASFERITI ALL’ESTERO?
I dati personali possono essere trasferiti a paesi all’interno o al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

La Commissione europea ha riconosciuto l’adeguatezza della protezione dei dati personali in conformità agli standard SEE di alcuni paesi non appartenenti allo SEE. L’elenco completo dei suddetti paesi è disponibile su https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

Si ricorda che sono state messe in atto misure di salvaguardia adeguate per la protezione dei dati nel trasferimento a paesi al di fuori dello SEE, pertanto tali trasferimenti sono conformi ai requisiti e agli obblighi prescritti dalla Legislazione applicabile in materia di protezione dati.

Non trasferiamo i dati personali in paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

9)QUALI DIRITTI SI POSSONO AFFERMARE IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI?
L’Utente ha e/o può esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente, i seguenti diritti:

a)diritto di essere informato sulle finalità e i metodi del trattamento;
b)diritto di accesso;
c)diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all’estero e informazioni sul luogo in cui sono conservati;
d)diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati;
e)diritto di richiedere la cancellazione, l’anonimizzazione o il congelamento dei dati;
f)diritto di opporsi al trattamento, interamente o in parte, anche laddove sia effettuato mediante processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
g)diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati liberamente e in qualsiasi momento;
h)diritto di contattare il responsabile della protezione dei dati, se del caso;
i)diritto di proporre reclamo all’autorità nazionale competente in materia di protezione dati o ad autorità giudiziarie.
In aggiunta ai diritti sopra elencati, dal 25 maggio 2018 l’Utente può esercitare anche i seguenti diritti, a seguito della piena applicabilità del Regolamento (UE) n° 679 del 27 aprile 2016:

a)diritto alla portabilità dei dati (ossia di ricevere una copia elettronica dei dati personali che lo riguardano, per l’eventuale trasferimento all’Utente o ad altro titolare);
b)diritto di limitare il trattamento.
In caso di dubbi, commenti o reclami in relazione alla raccolta o ai metodi di utilizzo dei dati personali, non esiti a contattarci all’indirizzo email amministrazione@matarreseristorazione.it

10)MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
L’azienda può modificare e/o integrare la presente Policy sulla privacy anche a seguito della modifica e/o integrazione della legislazione applicabile in materia di protezione dati.